Betano365 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

betano365-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখা হয়। কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু বাংলায় স্পষ্টভাবে জানুন।

২৫৬-বিট
SSL এনক্রিপশন
শূন্য
তথ্য বিক্রি করা হয় না
২৪/৭
তথ্য সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ
GDPR
আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ
সর্বশেষ আপডেট

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে।

তথ্য সুরক্ষা বিষয়ক যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

betano365-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে

betano365-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যখন আপনি betano365-এ নিবন্ধন করেন, খেলেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন — তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই নীতিতে আমরা সৎভাবে জানাচ্ছি কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং তা কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

betano365-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা সার্ভিস ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। তবে আমরা চাই আপনি এটা শুধু ক্লিক করে পার হয়ে যাওয়ার বদলে সত্যিই পড়ুন — কারণ এখানে আপনার তথ্যের বিষয়টা আছে।

এনক্রিপ্টেড সুরক্ষা
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নেই
বাংলায় স্পষ্ট
GDPR মান
১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি betano365 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। betano365-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস বা অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে সার্ভিস ব্যবহার করলে এই নীতি কার্যকর হবে।

  • এই নীতি betano365-এর সব ধরনের ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য — নিবন্ধিত সদস্য হোক বা শুধু সাইট ভিজিট করুন।
  • betano365 সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা সাইট নোটিফিকেশনে আগে জানানো হবে।
  • betano365-এর তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়।
২. কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

betano365 শুধুমাত্র যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

  • নিবন্ধনের সময়: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং বাসস্থানের ঠিকানা।
  • KYC যাচাইয়ের সময়: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি এবং সেলফি ছবি।
  • পেমেন্টের সময়: bKash, Nagad বা অন্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (পুরো অ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষিত হয় না)।
  • সাপোর্টে যোগাযোগের সময়: আপনার জিজ্ঞাসা বা অভিযোগের বিবরণ।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ এবং অপারেটিং সিস্টেম।
  • betano365-এ কোন পেজ কতক্ষণ দেখা হয়েছে এবং কোন গেম খেলা হয়েছে তার লগ।
  • ডিভাইসের তথ্য: মোবাইল না ডেস্কটপ, স্ক্রিন রেজোলিউশন।
  • কুকি ও সিমিলার ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

তথ্য সুরক্ষায় betano365-এর মূল প্রতিশ্রুতি

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কী করি

তথ্য বিক্রি হয় না কখনো

betano365 কখনো সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের অপরিবর্তনীয় নীতি।

আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার কাছে

betano365-এ আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে চাইতে পারেন। তথ্য সুরক্ষায় আপনার অধিকার আমরা সম্মান করি।

AI-ভিত্তিক ফ্রড সুরক্ষা

betano365-এর সিকিউরিটি সিস্টেম অস্বাভাবিক কার্যকলাপ রিয়েল-টাইমে শনাক্ত করে। আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক লগইন হলে তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠানো হয়।

আন্তর্জাতিক মানদণ্ড

betano365 GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ তথ্য সুরক্ষা অনুশীলন অনুসরণ করে। আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মানা মানে আপনার তথ্য বিশ্বসেরা পদ্ধতিতে সুরক্ষিত।

সীমিত সংরক্ষণ নীতি

betano365 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরে তথ্য মুছে ফেলার ব্যবস্থা আছে।

৩. তথ্য কেন ব্যবহার করা হয়

betano365 সংগৃহীত তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য — লগইন, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং সদস্যপদ বজায় রাখা।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন করতে — আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • সাপোর্ট সেবা প্রদান করতে — সমস্যার সমাধানে এবং আপনার সাথে যোগাযোগ রক্ষায়।
  • জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে — betano365-এর সিস্টেম সুরক্ষিত রাখতে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে — কোন ফিচার সদস্যরা বেশি ব্যবহার করেন তা বিশ্লেষণ করে অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
  • প্রাসঙ্গিক অফার জানাতে — আপনার পছন্দের গেম বা স্পোর্টস বিষয়ক প্রমোশন পাঠাতে (আপনি যদি মার্কেটিং ইমেইলে সম্মত থাকেন)।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণে — সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে।
৪. তথ্য কার সাথে শেয়ার হয়

betano365 আপনার তথ্য যত কম সম্ভব শেয়ার করে। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে হয়:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, রকেট বা ব্যাংকের সাথে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য সীমিত তথ্য শেয়ার হয়। এরা betano365-এর তথ্য গোপনীয়তার চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ যাচাইকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে।
  • গেম প্রদানকারী: betano365-এর গেম পার্টনাররা আপনার গেম সেশনের তথ্য প্রযুক্তিগত কারণে পেতে পারে। তারা আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য পায় না।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতায়: আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধে: শিল্প-ভিত্তিক জালিয়াতি প্রতিরোধ নেটওয়ার্কের সাথে সন্দেহজনক কার্যকলাপের তথ্য শেয়ার হতে পারে।

এই তালিকার বাইরে betano365 আপনার কোনো তথ্য শেয়ার করে না — বিশেষত বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা সামাজিক মাধ্যম কোম্পানির সাথে নয়।

৫. তথ্য নিরাপত্তা পদ্ধতি

betano365-এ তথ্য নিরাপত্তার জন্য একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা আছে। একটি সিস্টেমে কোনো সমস্যা হলেও অন্যগুলো সক্রিয় থাকে।

  • ট্রান্সমিশন সুরক্ষা: আপনার ব্রাউজার থেকে betano365-এর সার্ভারে সব তথ্য ২৫৬-বিট TLS এনক্রিপশনে যায়। মাঝপথে কেউ এটা পড়তে পারে না।
  • সার্ভার-সাইড সুরক্ষা: betano365-এর ডেটাবেজ এনক্রিপ্টেড এবং ফায়ারওয়াল দিয়ে সুরক্ষিত। সরাসরি অ্যাক্সেস অত্যন্ত সীমিত।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: betano365-এর কর্মীরা শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যেই অ্যাক্সেস পান। সব অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: betano365 নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দিয়ে পেনিট্রেশন টেস্টিং করায়।
  • ইনসিডেন্ট রেসপন্স: কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা হলে betano365 আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাবে এবং দ্রুত পদক্ষেপ নেবে।

কুকি নীতি

betano365 কী ধরনের কুকি ব্যবহার করে এবং কেন

কুকি সম্পর্কে জানুন

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা betano365 আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করে। এগুলো ক্ষতিকর নয় এবং ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার নয়। বেশিরভাগ কুকি আপনার সেশন শেষ হলে মুছে যায়।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে betano365-এ লগইন বা পেমেন্ট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

betano365-এ প্রথমবার ভিজিট করলে কুকি সম্মতির নোটিশ দেখানো হয়। সেখানে কোন কুকি অনুমতি দিতে চান তা বেছে নেওয়া যায়।

কুকির মেয়াদ

সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়। স্থায়ী কুকি সর্বোচ্চ ১ বছর থাকে এবং betano365-এর পছন্দ মনে রাখে।

তথ্য সুরক্ষায় আপনার অধিকার

betano365-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার যে অধিকার আছে

তথ্য দেখার অধিকার

betano365 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে জানালে ৩০ দিনের মধ্যে জানানো হবে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার নাম, ঠিকানা বা অন্য তথ্যে ভুল থাকলে betano365-এর সাপোর্টে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য মোছার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরে তথ্য রাখা হবে না।

প্রক্রিয়াকরণ আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন। betano365 তাৎক্ষণিকভাবে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করবে।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

betano365 আপনার সম্পর্কে রাখা তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে সরবরাহ করতে পারে — অনুরোধ করলে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করা যাবে।

KYC ও পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া

betano365-এ KYC কীভাবে কাজ করে এবং কেন প্রয়োজন

১
অ্যাকাউন্টে যাচাই বিভাগে যান

betano365-এ লগইন করে প্রোফাইল সেটিংসের "যাচাইকরণ" অথবা "KYC" বিভাগে ক্লিক করুন।

২
পরিচয়পত্রের ছবি আপলোড করুন

জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের সামনে ও পেছনের স্পষ্ট ছবি আপলোড করুন। ছবি ঝাপসা বা আংশিক হলে প্রত্যাখ্যাত হতে পারে।

৩
সেলফি তুলুন

পরিচয়পত্র হাতে ধরে একটি সেলফি তুলুন। ভালো আলোয় তুলুন যেন মুখ ও পরিচয়পত্র দুটোই স্পষ্ট দেখা যায়।

৪
যাচাইয়ের অপেক্ষা করুন

betano365-এর KYC টিম সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন করে। ইমেইল বা নোটিফিকেশনে ফলাফল জানানো হবে।

KYC তথ্যের সুরক্ষা

betano365-এ আপলোড করা পরিচয়পত্রের তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পরে মূল ডকুমেন্ট আর প্রয়োজন না হলে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

betano365 কতদিন আপনার তথ্য রাখে

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সার্ভিস প্রদান
KYC ডকুমেন্ট ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের লগ ৫ বছর AML বিধিমালা
সাপোর্ট কথোপকথন ২ বছর সার্ভিস মান উন্নয়ন
কুকি ডেটা সর্বোচ্চ ১ বছর ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা
মার্কেটিং পছন্দ সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত সম্মতিভিত্তিক
গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কিত যেকোনো অনুরোধ বা অভিযোগ betano365-এর সাহায্য কেন্দ্রে বা ইমেইলে (support@betano365.biz) পাঠান। ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেওয়া হবে।

betano365-এর গোপনীয়তা নীতি: বিস্তারিত আলোচনা

তথ্য সুরক্ষায় betano365 কেন এত সতর্ক?

betano365-এ আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। যদি আপনি মনে করেন betano365 আপনার তথ্য নিরাপদে রাখছে না, তাহলে আপনি কখনো স্বাচ্ছন্দ্যে গেম উপভোগ করতে পারবেন না। তাই তথ্য সুরক্ষা betano365-এর প্রযুক্তি বিনিয়োগের একটি বড় অংশ জুড়ে আছে।

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা সাধারণত মোবাইল ডিভাইস থেকে betano365 ব্যবহার করেন। মোবাইল নেটওয়ার্কে নিরাপত্তার ঝুঁকি কিছুটা বেশি থাকতে পারে — পাবলিক ওয়াইফাই বা অপরিচিত নেটওয়ার্ক। betano365-এর এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন নিশ্চিত করে যে আপনি যেখান থেকেই সংযুক্ত হন না কেন, আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকবে।

মোবাইল পেমেন্টের তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

betano365-এ ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালের সময় আপনার bKash বা Nagad নম্বর যায়। এই তথ্য কি betano365-এর সার্ভারে পুরোটা সংরক্ষিত হয়? না — betano365 পেমেন্ট টোকেনাইজেশন পদ্ধতি ব্যবহার করে।

এর মানে হলো পুরো মোবাইল নম্বর বা অ্যাকাউন্ট তথ্যের বদলে একটি এনক্রিপ্টেড টোকেন সংরক্ষিত হয়। betano365-এর সার্ভার থেকে তথ্য চুরি হলেও আসল পেমেন্ট তথ্য পাওয়া যাবে না। এই পদ্ধতি বিশ্বের বড় ব্যাংকগুলোও ব্যবহার করে।

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

betano365 ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয়। betano365 যদি কোনো ক্ষেত্রে বুঝতে পারে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়ে গেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হয়।

মার্কেটিং যোগাযোগ ও অপ্ট-আউট

betano365 নিবন্ধনের সময় মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস পাঠানোর সম্মতি চাওয়া হয়। এটা বাধ্যতামূলক নয় — না বললেও নিবন্ধন সম্পন্ন হবে। যদি আগে সম্মতি দিয়ে থাকেন এবং এখন আর মার্কেটিং যোগাযোগ চান না, তাহলে যেকোনো ইমেইলের নিচে "আনসাবস্ক্রাইব" লিংকে ক্লিক করুন বা betano365-এর সাপোর্টে জানান।

তবে লেনদেন-সংক্রান্ত বার্তা (যেমন পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ বা নিরাপত্তা সতর্কতা) বন্ধ করা যাবে না — কারণ এগুলো আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়।

বাংলাদেশের বাইরে তথ্য স্থানান্তর

betano365 একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম এবং এর সার্ভার বিভিন্ন দেশে থাকতে পারে। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া হতে পারে। তবে betano365 নিশ্চিত করে যে আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর সর্বদা GDPR এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে হয়। যেসব দেশে তথ্য পাঠানো হয়, সেসব দেশে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা আছে কিনা তা যাচাই করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

betano365-এর প্ল্যাটফর্মে গেম প্রদানকারীদের সার্ভিস এমবেড করা থাকে। এই তৃতীয় পক্ষের সেবাগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়। betano365 এই তৃতীয় পক্ষের তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহারের জন্য দায়ী নয়। তবে betano365 শুধুমাত্র বিশ্বস্ত এবং নিরাপত্তামান সম্পন্ন পার্টনারদের সাথে কাজ করে।

নিরাপদে betano365-এ যোগ দিন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — betano365-এ এটা শুধু কথা নয়, প্রযুক্তিগতভাবে নিশ্চিত করা হয়। ২৫৬-বিট এনক্রিপশন, শূন্য তথ্য বিক্রির প্রতিশ্রুতি এবং সম্পূর্ণ স্বচ্ছ নীতি নিয়ে betano365 আপনার অপেক্ষায়।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নীতি ও KYC বিষয়ক প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন

betano365-এ সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ নির্ভর করে আপনি কোন মার্কেট বা গেমে বেট করছেন তার উপর। সাধারণত স্পোর্টস বেটিংয়ে ন্যূনতম বেট ৳১০ থেকে শুরু হয়। লাইভ ক্যাসিনোর কিছু টেবিলে ন্যূনতম বেট আরও কম হতে পারে — মাত্র ৳৫ থেকে। স্লট বা ভার্চুয়াল গেমেও সাধারণত অল্প টাকায় শুরু করা যায়। এই সীমা বিভিন্ন ইভেন্ট বা টুর্নামেন্টে আলাদা হতে পারে — বিশেষত বড় টুর্নামেন্টে কিছু প্রিমিয়াম মার্কেটে ন্যূনতম সীমা বেশি থাকতে পারে। নির্দিষ্ট গেম বা মার্কেটের সর্বনিম্ন বেটের তথ্য betano365-এর সেই গেমের পেজেই দেখা যাবে। বেট করার আগে বেট স্লিপে সর্বোচ্চ ও সর্বনিম্ন সীমা দেখানো হয়।

betano365-এ KYC যাচাইয়ের জন্য মূলত দুটো জিনিস লাগে। প্রথমত, পরিচয়পত্র — জাতীয় পরিচয়পত্র (NID কার্ড) বা বৈধ পাসপোর্টের সামনে ও পেছনের স্পষ্ট ছবি। দ্বিতীয়ত, একটি সেলফি — পরিচয়পত্র হাতে ধরে তোলা, যেখানে মুখ ও কার্ড দুটোই স্পষ্ট দেখা যায়। কিছু ক্ষেত্রে ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য সর্বোচ্চ তিন মাসের পুরোনো ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্টও চাওয়া হতে পারে। যাচাইয়ের জন্য ছবির মান ভালো হওয়া জরুরি — অন্ধকার ছবি বা কাটা ছবি গ্রহণযোগ্য নয়। সব কাগজপত্র সঠিকভাবে জমা দিলে betano365-এর KYC টিম সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন করে। ব্যস্ত সময়ে ৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে। যাচাই হলে ইমেইল বা সাইট নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
English